以用户为中心是Discovery Trust活动的主题。第五届Discovery Trust活动不仅关注用户用车情况，还从TCO运营角度关注物流用户的运营价值。
回顾2019年物流运输行业，受经济增速放缓、货运需求减弱的影响，原本高速增长的货运需求持续放缓。加之产业布局调整和运营模式优化的影响，传统的大范围、大批量、大规模配置将向区域性、小批量、多频次布局转变。未来发展道路货运需求增速将放缓，市场竞争将更加激烈。 如何在激烈的市场中脱颖而出，实现高效运营是每个物流人面临的课题。事实上，不少物流运输企业勇于变革，凭借对市场的精准把握和前瞻思维带动了行业发展，成为高效运输的标杆。在第五届Discovery Trust颁奖盛典上，为了表彰在高效运营方面做出表率的物流企业，组委会授予了“2020年度TCO高效运营物流企业先锋”奖，博通美达物流成为获奖者之一。 。 自2003年成立以来，博通美达深耕专线物流十余年。多年来，公司不断加大软硬实力建设力度，用不断的转型升级，打造了公司健康持久的发展和成功的网站。处于高效运营的最前沿。 从2005年开始，博通美达开始转型为承包邮件铁路运输模式。与国内知名快递公司合作，率先开通北京至广州、哈尔滨的快递物流服务。截至目前，博通美达已逐步在北京、广东、四川、重庆、辽宁、吉林、黑龙江等省市建立直营销售网点。 业务快速拓展的同时，博通美达也非常注重企业软实力的发展。 2013年，公司成立管理中心，免费打造专业物流管理人才队伍：2014年，公司通过IS9000认证，保证服务质量； 2014年，完成博通美达物流管理系统设计，建立数据化、透明化的物流管理体系； 2015年，公司进一步增资扩股，实现高效的人员和物流管理。 2017年，感知到冷链物流运输的发展潜力，博通美达的主营业务方向开始转向冷链，旨在解决从田间到市场的“第一公里”和“干线”运输问题。博通美借助企业零担业务经验和专注管理的优势，为客户提供冷链零担业务服务，依托“干冷结合”的运输模式，降低冷链运输成本，从而带来目前，博通美达已为30多辆沃尔沃机车配备了冰箱，并围绕华北、西南、华南专线稳步发展冷链业务。 随着进出口冷藏集装箱量逐年增加，博美美达的冷链物流配套设施也日益完善。不仅为蔬菜、水果、水产品批发市场配备专业配套冷库冷藏基地，还提供农副产品。在批发方面，我们对从事冷链物流的企业的生产环节和物流车辆基本实现了温度控制和信息化管理，确保每个集装箱的每一平方米的储存和新鲜度，从源头实现高效运作到整个运输过程。 目前，博通美达已成功携手国内数十家知名第三方物流公司、快递公司，逐步在北京、东方、四川、重庆、辽宁、吉林、黑龙江等地建立直销省市。网点拥有沃尔沃牵引车和国产车80余辆，员工200余人，货舱面积近万平方米。 从快递物流到冷链运输，深耕专线物流的博通美达对于高效运输的追求始终如一。 “2020年度TCO高效运营物流企业先锋”奖项是对公司努力的奖励。我们期待公司带着这份荣誉继续前行，在未来创造更高的运营价值！ 
