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东风汽车股份有限公司商用车公司对2013年3月18日中央电视台《看见》栏目报道的东风天龙♀的解释

  东风汽车股份有限公司商用车公司附上部分车型的刹车问题备受重视,相关问题解释如下:

  1。针对烘干机进风钢管散热不良的问题,我公司于2013年3月1日发布召回公告,目前正在按计划实施。对于由此给广大客户造成的影响,我们深表歉意!

  2。针对报告中指出的“一管两管”问题,为消除客户疑虑,我公司承诺免费更换管道。自2013年3月10日起,我公司在全国各加油站开展了“东风天龙七周年顾客满意度提升”系列服务活动。

  3。公司始终秉承“信任、专业、技术”的品牌理念,以客户为中心,持续改进,不断提高客户满意度。

  东风汽车有限公司商用车公司

  2013年3月19日