前几天，有博主爆料，有车主向他透露，他的特斯拉Model Y高速行驶时，大中控屏突然死机13分钟。屏幕关闭，没有任何信息显示。特斯拉没有仪表板。当时车辆的速度和导航信息无法获得，极大地影响了行车安全。

出于安全考虑，车主没有拍太多车祸视频。店主说，他今天去店里检查了。 后台显示，从昨天崩溃到重启恢复，用了13分钟。从手机APP上可以看到这段时间的空调温度。温度变成了16度。

但是特斯拉400客服和线下售后服务只会告诉我需要定期手动重启来清除缓存。他们完全回避了重要的问题，忽略了此类问题对车主在高速行驶时造成的后果。

车主认为，既然缓存过多会影响汽车的正常使用，那么为什么特斯拉不提供车辆不使用时定期清除缓存的功能呢？

目前，特斯拉尚未对此做出进一步解释。

在此也提醒各位特斯拉车主，如果遇到类似的情况，还是应该找个合适的地方停放，等待发动机恢复正常后再上路行驶。