高速公路救援工作制度汇编

一、总则

1. 为了规范高速公路救援工作，保障道路交通安全畅通，特制定本制度。

2. 本制度所称高速公路救援工作是指对高速公路上发生事故、故障或其他紧急情况的车辆进行救助、牵引、清障和排除路障等活动。

二、救援队伍与设备

1. 高速公路救援工作由高速公路经营者负责实施。经营者应当建立专业的救援队伍，配备相应的救援设备和器材，确保救援工作的及时性和有效性。

2. 救援队伍应当具备相应的专业技能和素质，熟悉高速公路救援工作流程和操作规程，并定期进行培训和演练。

3. 救援设备和器材应当符合国家相关标准，定期进行检查、维护和更新，确保其完好、有效。

三、救援服务范围

1. 高速公路救援工作应当覆盖全线，并根据路段特点和车辆流量情况合理配置救援站点和资源。

2. 救援队伍应当根据实际情况及时处理道路交通事故和其他紧急情况，确保道路交通安全畅通。

3. 对于故障或事故车辆，救援队伍应当提供现场救助、牵引、清障等服务，尽快恢复道路交通秩序。

4. 救援队伍应当积极参与社会公益活动，提高公众安全意识和应急能力。

四、救援程序

1. 报警：当发生交通事故或其他紧急情况时，当事人或目击者应当立即报警，报告事故地点、车辆状况、人员伤亡等情况。

2. 接警：高速公路经营者应当建立24小时值班制度，随时接听报警电话，并迅速派出救援队伍赶赴现场。

3. 现场处理：救援人员到达现场后，应当立即进行现场勘查和处置工作，确保现场安全。对于需要牵引、清障的车辆，应当及时进行操作。