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4s店修车太慢怎么解决,出了车险到4s店修车,提车一个多月之后4s店依然没把资料上交保险公司,怎么解决?

目录

一、4s店修车太慢怎么解决

1、去前台咨询,督促加快维修进度;一般4s店都有很多车需要修,而且4s店也不只是自己修车,所以有时候修车进度比较慢也是可以理解的。

2、如果4s店长期修车,可以向4s店申请备用车;很多4s店可以为客户提供备用车,这样不会耽误客户。

3、很多车友遇到一些重大故障都会去4s店修车;4s店的技术人员非常专业,4s店用的配件也是质量非常好的产品。

4、如果4s店的技术人员遇到一些技术问题,整个汽车厂家都会在背后提供技术支持,所以在4s店修车是一个非常靠谱的选择;s店一般都有一套规范的流程,也能保证维修效果。

5、如果4s店修车慢,可以催一下,或者像前面说的申请备用车;有些车友在刚买新车还没过保修期的时候会去4s店保养。

6、很多厂家规定,在保修期内不按时去4s店保养,车出问题后厂家不负责任;所以建议大家在保修期前按时去4s店保养,这样有问题可以直接找厂家索赔。

二、出了车险到4s店修车,提车一个多月之后4s店依然没把资料上交保险公司,怎么解决?

出了车险到4s店修车,提车一个多月之后4s店依然没把资料上交保险公司,怎么解决?

1、正常情况下车辆出险理赔程序是打电话报保险或报警,保险公司或交警到现场勘察,之后去4S店或修配厂进行维修,通知保险公司进行定损,保险公司进行核损,最后进行理赔。

2、正常情况下是不需要4S店提交材料给保险公司的,应该是保险公司定损员上报材料,但很多定损都为了省事儿,让4S店维修接待代为处理之后再把材料给定损员,你说的这个问题应当出在这个环节上。

3、4S店没有把材料给定损员,定损员就不能上报公司,自然也就没法理赔了。

4、你现在可以打厂家400电话投诉4S店,或保险公司定损员,这两个方法都可以解决问题,至于他们之间怎么处理你就不用担心了。

三、