目前各大银行都打着ETC优惠的旗号。 ETC营销战仍硝烟弥漫。各家银行的ETC优惠活动看得我眼花缭乱。虽然ETC是免费的，但收到的一些ETC设备质量令人担忧。那么如果ETC设备出现故障，是否可以免费更换呢？ ETC坏了怎么办？让我们一起解决ETC车主面临的问题。

ETC设备坏了可以免费更换吗

各大银行安装ETC都是免费的。以前ETC设备需要200元的费用（但目前大多数银行免费提供ETC设备）。非人为损坏，由发行人免费更换。 ETC设备2年保修期内，若设备出现质量问题，您可携带有效身份证件、车辆行驶证、原OBU设备到银行ETC服务网点免费更换。如果ETC设备损坏需要重新处理，需要携带以下信息到ETC处理网点：

1、公司用车申请：提供公司营业执照复印件或彩色照片、加盖公司公章的授权书、代理人身份证、车辆行驶证。

2、个人申请：线下，只需提供车主身份证即可。如果无法提供车主身份证，则需要为非车主资金申请ETC。

更多关于如何申请ETC的信息，可以点击（2019年各银行高速ETC优惠有哪些？哪家银行ETC优惠最大）、（如何申请ETC，在哪里申请？多少钱？申请ETC的费用）查看。

ETC设备坏了怎么办

除了上述保修期内ETC损坏的现场处理方法外，正常使用中ETC损坏大多是由于ETC电池没电造成的。下面详细介绍如何自行修复ETC标签故障（非专业人士最好送到ETC一站式分公司维修或更换）：

1、大多数ETC设备在没电的情况下不会识别是否已拔除，不会造成故障。电子标签可以被移除。

2、用撬棒或小一字螺丝刀撬开电子标签外壳，取出ETC电池，换上新的18650锂电池。

3、用烙铁焊接电源线正负极（也可以用电工胶带粘牢），然后合上ETC设备盖。

4、将电子标签贴回前挡风玻璃上原来的位置，打开ETC设备电源开关，若显示灯亮则恢复正常。

使用ETC的注意事项

●很多车主不知道为什么ETC无法感应，因为ETC车道感应面积为8米，感应速度低于20km/h。如果车速太快或者车后距离太近，可能会导致ETC感应失败。这是因为ETC设备坏了吗？ 。

●如果太阳能ETC设备不经常使用，建议每3个月充电一次，避免因ETC电池自放电影响使用寿命。