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转向、轮胎存在隐患,奔驰召回超30万辆汽车

近日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司向国家市场监管总局备案了召回计划。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,以下范围内的车辆将被召回:

1、自2019年10月25日起,召回部分2016年2月25日至2019年3月13日生产的国产E级两轮驱动汽车,共计299780辆;

2、2019年12月20日起,2014年5月23日至2017年6月17日生产的部分国产C级两轮驱动汽车,以及2014年12月12日至8月生产的部分国产C级两轮驱动汽车2016年2月22日将被召回。部分进口C级两轮驱动汽车共计271,716辆。

召回原因:召回范围内车辆的前减震器受到较大外力撞击时,可能会导致减震器损坏、减震叉变形、弯曲,甚至导致车辆下控制臂衬套脱出。极端情况下,减震叉可能会断裂,造成安全隐患。

召回解决方案:召回范围内的车辆将免费更换改进型前减震器或加固部件,消除安全隐患。

3、自2019年10月25日起,共召回2016年4月20日至2019年5月4日生产的配备19英寸轮胎的进口及国产E级汽车4.49万辆。

召回原因:召回范围内车辆的轮胎在行驶过程中受到较大外力冲击时,会产生鼓包或因损坏而导致胎压损失。考虑到车辆标配低压连续行驶轮胎,上述情况在某些极端条件下存在安全隐患。

召回解决方案:召回范围内的车辆将免费更换改进的前后轮胎,消除安全隐患。

值得一提的是,上述召回均是在国家市场监管总局启动缺陷调查后进行的。

如何查询自己的车辆是否在召回范围内?

本网站“”提供召回查询服务。车主可以通过车辆识别码(VIN)查询自己的车辆是否在召回范围内。目前,您可以查询2014年以后(含2014年)的车辆召回信息(见下方查询框)。

奔驰授权服务中心也将通过挂号信、短信等方式通知相关用户召回事宜。

用户还可以登录国家市场监管总局缺陷产品管理中心网站(缺陷产品召回查询),通过车辆标识查询您的车辆是否属于召回范围号码 (VIN)。

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